Публічна оферта
Редакція від 07.09.2026
1. Загальні положення
Ця публічна оферта (далі — Оферта) є пропозицією [ФОП / ТОВ «назва»], код [ЄДРПОУ / РНОКПП], адреса [адреса] (далі — Виконавець), укласти договір про надання послуг з доставки їжі та інших товарів через сайт carry.net.ua і мобільний застосунок Carry (далі — Сервіс) на умовах, викладених нижче.
Оформлення замовлення на Сервісі означає повне і безумовне прийняття цієї Оферти (акцепт) відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
2. Предмет договору
Виконавець надає Замовнику послугу з приймання замовлення на страви та товари закладів-партнерів, їх передачі закладу та доставки за вказаною Замовником адресою в межах м. Черкаси, або з видачі замовлення для самовивозу.
Страви та товари виготовляє і несе відповідальність за їхню якість заклад-партнер, зазначений на сторінці замовлення.
3. Оформлення замовлення
- Замовлення оформлюється на Сервісі із зазначенням страв, адреси, телефону та способу оплати.
- Номер телефону підтверджується кодом із SMS. Замовник відповідає за правильність номера — за ним Виконавець повідомляє про статус замовлення.
- Виконавець може відмовити в прийманні замовлення, якщо заклад зачинений, страва відсутня або адреса поза зоною доставки, повідомивши Замовника.
4. Вартість і оплата
- Вартість страв встановлює заклад-партнер і вона відображається на Сервісі на момент замовлення.
- Вартість доставки залежить від відстані між закладом і адресою та показується до підтвердження замовлення.
- Оплата: готівкою кур'єру при отриманні або банківською карткою онлайн через платіжного провайдера WayForPay. Дані картки Виконавець не зберігає.
- Бонуси та промокоди застосовуються за правилами, опублікованими на Сервісі.
5. Доставка
- Орієнтовний час доставки показується на сторінці закладу і може змінюватись через завантаженість закладу, погоду чи дорожню ситуацію.
- Замовник має бути доступний за вказаним номером. Якщо кур'єр не може зв'язатися із Замовником протягом 15 хвилин після прибуття, замовлення вважається виконаним.
6. Повернення та претензії
Якщо замовлення доставлено неповним, пошкодженим або не тим, Замовник повідомляє Виконавця протягом 30 хвилин після отримання за телефоном [телефон] або в Telegram @carrymanager. Виконавець разом із закладом-партнером повертає кошти за неналежну позицію або замінює її.
7. Персональні дані
Виконавець обробляє персональні дані Замовника (ім'я, телефон, адреса) виключно для виконання замовлення відповідно до Політики конфіденційності та Закону України «Про захист персональних даних».
8. Реквізити Виконавця
[ФОП / ТОВ «назва»]
Код [ЄДРПОУ / РНОКПП]
Адреса: [адреса]
Телефон: +380 (63) 557 66 06
E-mail: carrydeliveryout@gmail.com