Як оплатити замовлення
Оплатити можна карткою онлайн під час оформлення або готівкою кур'єру при отриманні — спосіб обирається в кошику.
- Складіть замовлення і перейдіть до оформлення.
- У способі оплати оберіть «Карткою онлайн» або «Готівкою кур'єру».
- При оплаті карткою відкриється захищена сторінка банку: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay.
- Після успішної оплати замовлення одразу йде в заклад.
Якщо оплата не пройшла, замовлення не створюється — гроші не списуються. Можна повторити спробу або обрати оплату готівкою.
Інші питання
Як відстежити замовлення
Статус замовлення видно в акаунті на сайті: увійдіть за своїм номером телефону і відкрийте «Мої замовлення». Докладніше
Як увійти в акаунт
Акаунт Carry — це ваш номер телефону: введіть його, отримайте код у SMS і ви всередині. Окремого пароля немає. Докладніше
Не приходить SMS-код
Найчастіша причина — номер введений не в тому форматі або SMS затрималась у оператора: перевірте номер і зачекайте до хвилини, перш ніж запитувати код ще раз. Докладніше
Як скасувати замовлення
Кнопки скасування на сайті немає — зателефонуйте в підтримку за номером +380 (63) 557 66 06, і ми скасуємо замовлення. Докладніше
Куди зараховуються бонуси і як їх списати
Бонуси живуть на акаунті — тобто на вашому номері телефону — і списуються при оформленні наступного замовлення, коли ви увійшли. Докладніше